UNIVERSIDAD
ALFONSO REYES
Nombre:
Karen Lizbeth Hernández Pérez
Matricula:
f-2648
Tema:
Barreras de la comunicación
La comunicación es una transferencia de información comprendida por un emisor hacia un receptor
En la
comunicación siempre habrá un emisor que “emita” el mensaje y un receptor que
“reciba “el mensaje…
Durante el
proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la
dificultan, y que es necesario identificar para evitarlos y poder lograr una
comunicación eficiente a dichos obstáculos se le denomina barreras de
comunicación y se clasifican en:
*Ambientales:
Estas
son las que nos rodean, son interpersonales y tienen un efecto negativo en la
comunicación ya que puede ser inconformidad física.
*verbales:
Estas son las formas de hablar que se
interponen en la comunicación a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido
o no explican bien las cosas.
Para las personas que hablan otro idioma es
obvia la barrera que se forma en la comunicación pero incluso a veces nuestro
propio idioma es incomprensible por nosotros mismos ya sea por diferencia de
edad, clases sociales, niveles de educación incluso entres dos profesionales.
Por ejemplo un medico no podría hablar en los mismos términos en que habla un
ingeniero.
El no escuchar es otra barrera en la
comunicación ya que esta se da cuando no ponemos atención.
*interpersonales:
Para mi las relaciones interpersonales se
refiere cuando dos personas que tienen un efecto negativo en la comunicación.
Mas que nada nos referimos a las suposiciones incorrectas o las percepciones
distintas
Una suposición es algo que se da por un hecho. Correcto o no correcta la suposición
será una barrera de comunicación
La percepción es que uno ve y oye es nuestro punto de
vista, ósea dos personas pueden percibir un tema con distinto significado o
cuando tomas un punto de vista como un hecho nos cerramos a otras perspectivas.
Los perjuicios con relación a la edad sexo
raza o religión son también barreras interpersonales estos perjuicios pueden
ser tomados negativamente según como se planteen
*semánticas:
Esta parte de barreras semánticas las relaciono con
alguna parte lingüística ya que esta se
encarga de estudiar el significado de cada palabra, ya que muchas de estas
palabras tienen distintos significados
El emisor puede emplear las palabras con determinados
significados pero el receptor por diversos factores puede interpretarlas de
maneta distinta o no entenderlas lo cual incluye una deformación en el mensaje.
*físicas:
Para las físicas podemos decir que son las que se
presentan no en las personas sino en el medio ambiente y que impiden una buena
comunicación como lo son los ruidos, la iluminación distancia etcétera...
O la falla deficiente de los medios que se utilizara para
transmitir un mensaje como es: teléfono micrófono grabadora televisión
etcétera…
*fisiológicas
Son algunas deficiencias que se encuentran en las
personas ya sea del emisor como es; la
voz débil pronunciación defectuosa o del
receptor; sordera problemas visuales etcétera. Que son factores frecuentes que
se entorpecen o deforman la comunicación.
Para superar algunas de las barreras de la comunicación
algunos de los especialistas recomiendan:
*Enviar mensajes claros, comprensibles que se adecuen a las posibilidades del
receptor
*Utilizar expresión que faciliten la comunicación y
evitar las que la obstruyen
*mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y no
verbal
Cuando hablamos de comunicación no
verbal nos referimos a:
*Expresiones faciales
*gastos corporales, orales escritos, tecnología.
*falta de planeación
*suposiciones
*distorsión semántica
*mal expresión de mensajes
*perdida por transmisión y mala retención
*comunicación interpersonal
*desconfianza amenaza y temor
*sobrecarga de información.
Podemos decir que las barreras de comunicación es un
ambiente internacional de idiomas y culturas que se pueden dar por distintas
cosas entre ellas comunicación verbal y
no verbal.
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